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服務客戶

  一、我公司生產的所有產品質量都有保證期,在質保期內供方應對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的質量問題應在接到需方通知盡快給予書面答復。并負責免費修理或更換成新的產品。產品實行包退、包換、包修三包服務。

  二、我公司都建立有產品質量檔案,進行跟蹤回訪。產品終身維修,只收取簡單的材料和人工費,且以舊換成新的產品。

  三、配合用戶搞好產品的現場運行和維護工作,提供免費咨詢服務??呻S時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。

  四、拼接平臺或多臺設備的安裝、調試、現場技術服務,由技術專家帶隊上門服務,解決各種疑難問題。特殊工程可派駐項目代表。

  售后政策:

  服務客戶,駐足長遠。確立售前、售中、售后三位一體全方面的服務體系。

  售前——打造出好的產品。

  售中——保證客戶得到滿意的產品。

  售后——無論何時,只要撥通服務電話,準確及時到位。

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